VW Nutzfahrzeuge (VWN) hat eine bedeutende Neuerung für seine Kunden in Deutschland angekündigt: Ab heute, dem 1. Oktober 2024, wird die Herstellergarantie auf fünf Jahre verlängert.
Diese Änderung gilt für alle Modelle des Herstellers, darunter der Caddy, der ID. Buzz, der Multivan, der Amarok, der neue Transporter, der Crafter sowie sämtliche California-Modelle.
Besonders erfreulich: Auch bereits im Vorverkauf bestellte Fahrzeuge der neuesten Modelle New Transporter und New California profitieren von der neuen 5-Jahres-Garantie.
VW Nutzfahrzeuge schafft mit Garantieerweiterung noch mehr Vertrauen
„Ich freue mich sehr, dass es uns gelungen ist, diesen bedeutenden Kundenvorteil umzusetzen“, sagte Lars Krause, Markenvorstand für Vertrieb und Marketing bei Volkswagen Nutzfahrzeuge. „Mit der 5-Jahres-Garantie geben wir unseren Kundinnen und Kunden langfristige Sicherheit. Diese Maßnahme wird zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung beitragen und das Vertrauen in die Qualität unserer Produkte stärken.“
Die Garantieverlängerung bietet einen umfassenden Schutz für sämtliche Neufahrzeuge von VW Nutzfahrzeuge – ob Pkw, Reisemobil oder Nutzfahrzeug. In den ersten zwei Jahren ist die Laufleistung unbegrenzt, danach endet die Garantie nach fünf Jahren oder bei einer maximalen Laufleistung von 150.000 Kilometern, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Mit dieser Entscheidung setzt Volkswagen Nutzfahrzeuge ein starkes Zeichen in Sachen Kundenorientierung und Servicequalität, das den Käufern ein zusätzliches Maß an Sicherheit und Vertrauen bietet.
NewCarz meint dazu:
Die Kunden wird es freuen, denn die klassische Laufzeit von zwei Jahren ist mittlerweile „aus der Mode“ und nicht wenige Automobilhersteller bieten bereits seit geraumer Zeit längere Garantielaufzeiten für ihre Modelle an. Somit ist diese Vorgehensweise von VWN für seine Kunden und die, die dies werden wollen, nicht nur höchst erfreulich, sondern auch sehnlichst erwartet.
Quelle & Foto: VWN / Text: NewCarz
Unser Chefredakteur erstellt seit 2015 schwerpunktmäßig Fahrberichte und testet alle Fahrzeuge akribisch – mit Liebe zum Detail – auf Herz und Nieren. Dabei entgeht ihm nichts. Seine Objektivität bewahrt er dabei kompromisslos. Robertos Spezialgebiete sind neben SUVs und Kombis die alternativen Antriebskonzepte. Sein Herz schlägt aber auch gern im V8-Takt.